こんにちは。ミレット元住吉のニシマイです。
白髪染めに特化した美容室を経営しています。
ミレットをオープンして半年が経ちますが早いものですね。
一応、経営的には少し安定してきたのかビクビクしていた閑散期の2月も黒字で乗り切ることができました。
といってもまだまだ余裕があるわけではありませんがスタッフをひとり雇用することになりました。
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なぜ雇用に至ったのか?
正直、雇用するにあたってはいろいろと考える部分はありました。
というのも利益と集客のバランスを考えたらまあまあギリギリです。(笑)
それでも彼女を雇用したのにはいくつかポイントがあります。
ご来店頂くお客様が女性
ミレットは明るい白髪染めを叶えるというコンセプトのもとに美容室を展開しています。
その甲斐あってかご来店頂く99.9%が女性です。
これは特にホームページで女性専門と謳っているわけではないのですがオープンから男性のお客様は1人しかいらして頂いていません。
そんな中、イケメンとはとても言い難い普通のおっさんがひとりで営業していたらそれだけでマイナスです。(笑)
これに関してはゆくゆくどれくらいの効果がでたのかは共有させて頂きます。
実績があるから
今や美容室は求人難と言われる時代です。
うちなんかの個人店だと他社よりも圧倒的に良い環境を用意してあげないことにはなかなか求人がうまくいかないことは予測しています。
それができて初めて見せ方や魅力の伝え方を広告をうって発信していかなければいけません。
それでも効果がなければ改善や雇用環境も見直さなければいけません。
お問い合わせがあればラッキーですがなければずっと固定費として求人広告にコストを割かなければいけません。
それでも店長経験があり技術や接客がしっかりできるスタッフを雇用するのは難しいと考えました。
そう考えるとうちの環境ですぐに結果をだせるスタッフだと推測して雇用することを決めました。
まずは僕自身が実績を作りたかった
僕は美容室をオープンするときにどんな人間を雇用したいかの大枠は決めていました。
女性で美容師をやりたいけれども理由あってやってないという方が非常に多いことは知っていました。
- 長時間の拘束
- 報酬の低さ
- 融通がきかない
などの理由で美容師を辞めた女性がまわりでもたくさんいました。
僕は美容師であることでそこに人生全てを捧げる生き方よりも自分が大切にしているものを尊重できる環境をつくりたいと思っていました。
週休2日~3日、土日休みもOK、適切な労働時間で高収入を何がなんでも叶えてあげたいと思っています。
そのストーリーはできあがったらまた報告させて頂きます。
自分以外の美容師がどこまでやれるか?
スタッフを雇用したのにはまずは実績をつくりたかったというのも大きな理由です。
正直、自分自身で体験してきたお客様が喜んでくれる商品を提供しまた来てくれることはそう難しいことではありません。
自分が得意なカラーをウリにどこでも叶わないほどの仕上がりを提供できると自負していたし前会社でもお客様には支持されていたという実績もありました。
それが雇用となると話は別です。
お客様が僕じゃなくても同じレベルで満足して頂かなければいけません。
自分以外のスタッフがどれくらいお客様に喜んで頂き、また足を運んでくれるのか?
ミレットが提供するものにお客様が満足してくれるという実績を作りたかったことも雇用を決めたひとつの理由です。
求人にも影響
お客様もそうですがおっさんしかいない美容室よりも女性がいたほうがなんとなく安心できますよね?
僕のことを知ってくれてるお客様は信用して来てくださいますが、知らない人からしたらやはり男ですよね。
守るものができることで成長できる
なんやかんや僕は怠け者です。(笑)
隙あればすぐさぼってしまいます。
この半年間でひとりがどんなに楽かも味わってしまいましたしそこそこなんとか生きていけます。
それでもスタッフがいてくれることでやなねば精神が生まれより経営に真剣に向き合えるわけです。
初めてスタッフを雇用した時の気持ちとしてここに残したいなと思います。