こんにちは。西米ことニシマイです。
最近、次回予約を提案されることが増えていると感じるお客様も多いのではないでしょうか？
僕自身もご指名頂いてるお客様には次回予約を強くお勧めしています。
その理由としては
365日素敵なヘアスタイルを保つ為
髪の伸び具合には個人差がありますが
髪が伸びてくることでスタイリングがしにくくなりヘアスタイルがキマらない！
これが美容室に行くタイミングの目安になります。
ヘアスタイルのシルエットが変化し、髪の毛の重みや毛先に少しパサつきがでるはじめるのがだいたい1カ月〜2ヶ月です。
その期間に美容室に通うことで365日綺麗なヘアスタイルを保つことができます。
行きたい時に予約できないリスク
美容室行きたいと思ってもネット予約を見ても空きはなく電話してもいっぱいで予約が取れない日にはどうしても行きたい日に行きつけの美容室に行けず、違う美容室に行くのは少し心配ですよね。
ましてや大事なイベントを控えた時は行きつけの信頼できる美容師にお願いしたいものですよね。
そんな出来事が起こらないよう次回予約が必要なのです。
年間を通してのトータルプロデュース
日本には四季があり洋服も季節によって変わります。
四季折々はもちろん、ライフスタイルや心境の変化に伴いヘアスタイルの提案ができるよう次回ご来店のタイミングもアドバイスすることも美容師の役目です。
混雑を防ぎゆったり過ごしていただく
これは美容室側の勝手かもですが、次回予約をしていただくことで満遍なく予約をとることができます。
混雑する時間を防ぐことでゆったりとした時間を過ごしていただくことができます。
ここまでがお客様にとってのメリットではないかと思いますが、この記事ではもう少し踏み込んだところの話もしたいと思います。
美容室の予約事情
実は美容室の予約ってお店にもよりますが、３０分単位でお客様の予約をコントロールしています。
その中で、うちの美容室のようにアシスタントに手伝ってもらう機会が少ないと急な予約に対応できないことがあります。
僕たちのようなお客様ありきの対人産業では一人のお客様をお断りすることが本当に大きい痛手になります。
それが次回予約という形をとることでなるべく多くのお客様の予約を取ることができます。
しかもそれだけじゃなく美容室は売上確保難しい事業ですので、時には断るくらいなら多少無理をしてでも難しい時間帯での予約を取ることもあります。
その結果、お客様をお待たせしてしまう場面もできるということです。
そして次回予約をとることでお客様にどんなヘアスタイルを提案しようかなどの事前準備もできます。
以上は美容師側の都合にはなりますが、お客様にとってもメリットだらけではないかと思います。
そんなこんなで次回予約、ぜひご活用ください♫
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